Difback para Academia

Cadastro, aulas e relacionamento no mesmo painel da academia

Cadastre alunos, organize aulas, registre presença e mantenha contato com quem treina. O aluno salva a carteirinha no celular e recebe avisos sem baixar outro aplicativo.

Ver como funciona
Cadastro de alunos no mesmo painelPrioridades e retornos visíveisCartão na carteira do celular
Painel Difback
Painel Difback com prioridades, retornos e panorama da base de clientes
Painel real com dados demonstrativos. Os nomes e números não pertencem a clientes.

Onde a rotina escapa

O cliente sai. O acompanhamento não pode sair junto.

Aluno matriculado que some é receita em risco. A academia sabe que ele faltou, mas não tem um canal simples para chamar de volta. WhatsApp mistura com conversa pessoal, e-mail quase ninguém abre e o cartão de plástico não serve para nada depois da catraca.

Feito para a sua equipe

Um painel que fala a língua do seu negócio

No tipo de negócio Academia, o Contato é chamado de aluno. O painel mostra alunos, professores, aulas e treinos, com a linguagem que a equipe já usa no dia a dia.

O Cartão é o canal no celular. A pessoa continua sendo o aluno, com histórico, retorno e dados próprios.

Modo Gestão

O que você gerencia no Difback

O aluno leva a carteirinha no celular. A academia cuida de cadastro, aulas, frequência e relacionamento no mesmo painel e avisa quem está faltando pelo cartão.

  • Cadastro de alunos com plano, telefone, e-mail e observações
  • Professores e grade de aulas (turmas recorrentes com horários)
  • Registro de presença via scanner (QR do cartão emitido)
  • Carteirinha digital com nome, plano e QR de entrada
  • Histórico de frequência por aluno
  • Campanhas por push na carteira do celular

Modo Integrado

Conecte o sistema que sua equipe já usa

Se a academia já usa um sistema de gestão (Tecnofit, EVO, planilha própria), o Difback pode funcionar como canal de relacionamento: o cadastro vem do sistema externo por CSV ou API, e o Difback cuida do cartão, da presença via cartão, das campanhas e dos retornos.

Quando o cadastro vem por integração, a equipe consulta os dados no Difback e continua operando cartões, campanhas, benefícios e retornos por aqui.

Retorno

Retorno é uma expectativa, não um horário

O Retorno do aluno é a expectativa da próxima atividade relevante: próximo treino pela frequência habitual, data de reavaliação ou vencimento do plano. Retorno não é horário de aula marcado. É o sinal de que o aluno deveria voltar e pode estar se afastando.

Um agendamento pode cumprir um Retorno. Mas o Retorno também existe antes de alguém escolher dia e horário.

Risco e reativação

Exemplos para alunos

  • Aluno que treinava 3× por semana e não aparece há 12 dias → Retorno atrasado
  • Plano vence em 5 dias e o aluno não renovou → Em risco
  • Aluno inativo há 45 dias recebe campanha e volta a treinar → Reativado

Benefícios

O que a equipe ganha no dia a dia

A equipe acompanha a base pelo painel. O cartão fica no celular do cliente para avisos e benefícios.

  • Canal direto no celular, sem disputar atenção com grupo de WhatsApp

  • Frequência registrada pelo cartão emitido, sem lista de papel

  • Lista de quem está faltando antes de virar evasão

  • Campanhas de retorno no momento certo, com contexto do aluno

Cartão e área do aluno

O cliente vê o que precisa, direto no celular

No cartão digital

  • Nome, plano e QR de identificação
  • Próximas aulas e horários
  • Progresso de fidelidade (quando ativo)
  • Avisos e lembretes via push na carteira

No portal do aluno

  • Dados do plano e vencimento
  • Histórico recente de presença
  • Benefícios disponíveis

Canal direto

Push emitido pelo cartão na carteira

O cartão permite avisar sobre um benefício, uma mudança de horário ou um retorno. A mensagem chega pela carteira do celular.

Exemplo de mensagem

Você não vem há 10 dias. Que tal treinar hoje?

Exemplo de mensagem

Sua próxima aula começa amanhã às 19h.

Exemplo de mensagem

Falta uma visita para liberar seu benefício.

Exemplo de mensagem

Seu plano vence nesta semana. Fale com a recepção.

No tipo de negócio

O que já funciona para academia

A lista abaixo separa o que já está disponível do que ainda está em desenvolvimento.

Cadastro de alunos e professores

Disponível

Grade de aulas e turmas

Disponível

Presença via scanner (QR)

Disponível

Carteirinha digital (Apple/Google Wallet)

Disponível

Campanhas por push

Disponível

Portal do aluno

Disponível

Fidelidade por frequência

Disponível

Retornos e estados do aluno

Disponível

Campanhas contínuas por evento/intervalo

Disponível

Importação de cadastro via CSV

Disponível

Integração via API/webhook

Disponível

Como funciona

Como começar com o Difback em academia

Sua equipe configura a rotina. O aluno salva o cartão pelo link ou QR.

1

Ajuste o tipo de negócio à academia

Cadastre aulas, equipe e a identidade visual que o aluno já conhece.

2

Envie a carteirinha

Compartilhe por WhatsApp, link ou QR. O aluno salva na carteira do celular.

3

Use no dia a dia

Registre entradas, acompanhe frequência e envie mensagens quando houver motivo.

Pagamentos

Cobrança separada, quando fizer sentido

Se a academia também quiser cobrar mensalidades ou taxas pelo Difback, pode enviar um link de pagamento com Pix, boleto ou cartão.

Ver como funcionam os pagamentos

Planos

Planos para começar em academia

Escolha primeiro pelo tamanho da sua base. Todos os planos incluem os tipos de negócio e as automações.

Plano

Start

Até 150 contatos

R$ 129/mês

Para colocar o primeiro cartão no ar e testar com seus clientes.

  • 7 dias grátis apenas no Start
  • Carteira Apple e Carteira do Google
  • Scanner web e página pública de download

Mais escolhido

Crescimento

Até 500 contatos

R$ 269/mês

Para uma equipe que já usa o cartão no dia a dia e quer automatizar tarefas.

  • Tudo do Start
  • Até 3 usuários e 3 tipos de cartão
  • Campanhas e geolocalização

Plano

Pro

Até 2.000 contatos

R$ 499/mês

Para bases maiores e negócios que precisam conectar outros sistemas.

  • Tudo do Crescimento
  • Até 8 usuários e 10 tipos de cartão
  • API externa e modo Integrado

FAQ

Perguntas frequentes

O aluno precisa baixar um aplicativo da academia?

Não. Ele adiciona a carteirinha à Carteira Apple no iPhone ou à Carteira do Google no Android.

A recepção consegue validar a entrada pelo celular?

Sim. O scanner web lê o QR da carteirinha e registra o check-in.

O Difback substitui um ERP de academia?

O tipo de negócio cuida de carteirinha, aulas, frequência e relacionamento. Ele não é um sistema contábil ou financeiro completo. Se a academia já usa um sistema de gestão, o Difback pode funcionar como canal de relacionamento ao lado dele.

O que é um Retorno no contexto da academia?

Retorno é a expectativa de quando o aluno deveria voltar: por frequência habitual, reavaliação ou vencimento de plano. Não é o mesmo que horário de aula marcado.

Quer ver o Difback na rotina de academia?

Conte como sua equipe trabalha. A gente prepara uma prévia com exemplos do seu dia a dia.

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