Quem precisa voltar hoje
A fila do dia mostra quem passou da data de retorno, quem está em risco e quem sumiu, com o motivo de cada um.
O sistema que faz seu paciente voltar.
Veja quem passou da data de retorno, chame pelo WhatsApp oficial com lembretes e campanhas prontas e acompanhe quanto voltou. Para clínicas de estética, odontologia, salões, barbearias e pet.
Comece por um diagnóstico gratuito: mostramos quantos pacientes estão parados na sua base hoje, sem trocar o sistema que você já usa.
Ou calcule em 30 segundos quanto você perde com pacientes que não voltamQuem precisa voltar hojeWhatsApp oficial e cartão no celularRetorno acompanhado em reais
Visão de hoje
Como funciona
Do atendimento ao retorno, sem esquecer ninguém.
Em 30 segundos: o cadastro vira cartão na carteira do cliente, o Difback calcula quando ele deveria voltar, avisa pelo WhatsApp na hora certa e registra a volta pelo QR Code.
Saber quem precisa voltar, chamar na hora certa e ver o que voltou.
Agenda e cadastro você encontra em qualquer sistema. O Difback cuida do que acontece depois do atendimento: o retorno.
Ver o ciclo de retornoChamar sem esforço
Lembretes, convites de retorno, campanhas e sequências pelo WhatsApp oficial, sem copiar e colar mensagem.
Resultado em reais
Quando o atendimento tem valor registrado, o Difback liga o retorno à mensagem ou campanha que veio antes e mostra quanto voltou.
Cartão no celular do paciente
Cartão na carteira do iPhone e do Android com QR Code, próximos horários e benefícios. Sem instalar aplicativo.
Agenda, pacotes e prontuário
Agenda com Google Agenda, pacotes de sessões e prontuário quando você quer usar o Difback como sistema principal.
Benefícios e indicações
Cupons, fidelidade, indicação e pesquisa de satisfação para dar mais um motivo para voltar.
Seu cliente saiu. O Difback acompanha o que acontece depois.
O sistema usa o histórico da operação para mostrar quem deveria voltar, quem começou a se afastar e onde sua equipe deve agir.
- 1Atendimento ou presença
- 2Próximo retorno
- 3Atraso ou risco
- 4Ação da equipe
- 5Resultado
Exemplo demonstrativo
Mariana Silva
Retorno atrasado
- Situação
- 12 dias de atraso
- Ritmo habitual
- Retorna a cada 30 dias
- Última visita
- 28/06
- Retorno esperado
- 28/07
Próxima ação
Entrar em contato e registrar o resultado.
Visão operacional
A equipe sabe onde agir.
- Retornos previstos e atrasados
- Clientes em risco ou inativos
- Histórico de ações
- Resultados registrados
A operação vira contexto.
O contexto vira a próxima ação da equipe.
WhatsApp oficial
O lembrete chega onde o cliente já conversa.
Conecte o WhatsApp da empresa com a nossa integração oficial da Meta. O Difback manda lembretes, convites de retorno e campanhas na hora certa, sem ninguém da equipe copiar e colar mensagem.
- Número oficial da sua empresa (Meta)
- Modelos de mensagem aprovados
- Envio automático ou pela fila do dia
VClínica VittaConta comercial
Hoje
Olá, Joana! Lembrete: sua consulta com a Dra. Paula Reis é amanhã, 14/10, às 9h30.09:12
Confirmar presença
Confirmado, obrigada!09:14
Mensagem
9:41
Mensagens ilustrativas
Use o Difback sozinho ou junto com seu sistema atual.
Comece com o Difback como sistema principal ou conecte ao sistema que sua empresa já usa.
Tudo no Difback
Use o Difback para organizar sua base e a rotina de relacionamento no mesmo lugar.
- Clientes
- Agenda
- Presença
- Atendimentos
- Retornos
- Campanhas
- Benefícios
Conectado ao seu sistema
Continue usando o sistema que já faz parte da sua operação. O Difback recebe os dados e cuida do relacionamento, retornos e recorrência.
- Dados da operação
- Relacionamento
- Retornos
- Recorrência
Você não precisa trocar seu sistema atual para usar o Difback.
Comece de onde estáO mesmo Difback, adaptado ao seu negócio.
A estrutura é a mesma, mas nomes, rotinas e recursos se adaptam ao tipo de empresa.
Cliente pode virar paciente, aluno ou tutor. Agenda, presença, atendimento e portal também se adaptam à rotina de cada negócio.
Ver todos os tipos de negócio
Lumière EstéticaSESSÕES
7 de 10
CLIENTE
Mariana Alves
PRÓXIMO RETORNO
14 out
BENEFÍCIO
Limpeza de pele
NÍVEL
Ouro
LUM-20489:41
Seu cliente também faz parte do sistema.
Cartão na carteira e portal do cliente, sem exigir que ele instale um aplicativo do Difback.
- Apple Wallet e Google Wallet
- QR Code para identificação e presença
- Próximos agendamentos e retornos
- Benefícios, cupons e fidelidade
- Informações do cliente
- Portal no navegador
O cartão mantém a empresa presente no celular. O portal reúne o que o cliente precisa consultar: agenda, benefícios, retornos e informações do seu tipo de negócio.
Ver como o cliente acessaPlanos por número de contatos
Comece pequeno e aumente conforme sua base crescer.
Start
Até 500 contatos
R$ 99/mês
Para testar fila de retornos, cartão e portal com uma base menor.
- 14 dias grátis apenas no plano Start
- Fila de ações e painel de relacionamento
- Campanhas, automações e WhatsApp
- Cartão + portal e scanner web
Mais escolhido
Crescimento
Até 2.000 contatos
R$ 169/mês
Para equipes que já operam retornos e querem mais capacidade.
- Tudo do Start
- Até 5 usuários no painel
- Sugestões por IA e mais contatos
Pro
Até 5.000 contatos
R$ 329/mês
Para bases maiores e empresas que querem conectar sua operação.
- Tudo do Crescimento
- Até 10 usuários no painel
- Mais capacidade e conexões
Tarifas do WhatsApp cobradas pela Meta direto no cartão da empresa.
Quanto dinheiro está parado na sua lista de pacientes?
Conte como funciona sua agenda e mostramos, sem custo, quantos pacientes provavelmente passaram da data de retorno. Se fizer sentido, a gente importa sua base e deixa a primeira campanha de retorno pronta.