Difback para Barbearia
Cadastre clientes, organize a agenda por barbeiro e mantenha fidelidade e pacotes atualizados. O cartão fica no celular com QR para o balcão e push para o retorno.
Onde a rotina escapa
Bom corte não garante que o cliente volte no prazo. Cartão de papel some e mensagem sem contexto parece propaganda. A barbearia precisa de um canal útil para lembrar quando já passou da hora.
Feito para a sua equipe
No tipo de negócio Barbearia, o Contato é chamado de cliente. O painel mostra clientes, barbeiros, serviços, agenda e fidelidade, com a linguagem de quem está no balcão.
O Cartão é o canal no celular. A pessoa continua sendo o cliente, com histórico, retorno e dados próprios.
Modo Gestão
O cliente acompanha fidelidade e horários. A barbearia registra visitas, organiza a agenda e chama cada pessoa na hora de voltar.
Modo Integrado
Se a barbearia já usa um sistema de agendamento, pode importar o cadastro e manter o Difback como canal de fidelidade, push e retorno ao lado do sistema existente.
Quando o cadastro vem por integração, a equipe consulta os dados no Difback e continua operando cartões, campanhas, benefícios e retornos por aqui.
Retorno
O Retorno do cliente é a expectativa de quando deveria voltar: frequência habitual (corte a cada 20 dias, por exemplo) ou prazo de pacote. Não é o horário na agenda. É o sinal de que o cliente pode estar sumindo.
Um agendamento pode cumprir um Retorno. Mas o Retorno também existe antes de alguém escolher dia e horário.
Risco e reativação
Benefícios
A equipe acompanha a base pelo painel. O cartão fica no celular do cliente para avisos e benefícios.
Cartão com fidelidade e identidade da barbearia no celular
Visitas registradas pelo scanner, sem controle manual
Equipe sabe quem está sumido pelos retornos acompanhados
Lembrete de retorno no momento certo, pelo canal que o cliente escolheu
Cartão e área do cliente
Canal direto
O cartão permite avisar sobre um benefício, uma mudança de horário ou um retorno. A mensagem chega pela carteira do celular.
Exemplo de mensagem
Já faz 25 dias desde seu último corte.
Exemplo de mensagem
Falta uma visita para ganhar sua hidratação.
Exemplo de mensagem
Seu horário está marcado para amanhã às 10h.
Exemplo de mensagem
Indique um amigo e receba um benefício.
No tipo de negócio
A lista abaixo separa o que já está disponível do que ainda está em desenvolvimento.
Cadastro de clientes e barbeiros
Disponível
Agenda por barbeiro
Disponível
Fidelidade por visitas ou pontos
Disponível
Cartão digital (Apple/Google Wallet)
Disponível
Scanner para validação
Disponível
Campanhas por push
Disponível
Portal do cliente
Disponível
Pacotes de serviços
Disponível
Retornos e estados do cliente
Disponível
Campanhas contínuas por evento/intervalo
Disponível
Como funciona
Sua equipe configura a rotina. O cliente salva o cartão pelo link ou QR.
Inclua barbeiros, serviços, agenda e a regra de fidelidade.
O cliente salva pelo QR ou pelo link enviado no WhatsApp.
A equipe valida pelo scanner e envia um lembrete no momento certo.
Pagamentos
Pacotes e sinais de agendamento também podem ser cobrados por um link de pagamento.
Ver como funcionam os pagamentosPlanos
Escolha primeiro pelo tamanho da sua base. Todos os planos incluem os tipos de negócio e as automações.
Plano
Até 150 contatos
R$ 129/mês
Para colocar o primeiro cartão no ar e testar com seus clientes.
Mais escolhido
Até 500 contatos
R$ 269/mês
Para uma equipe que já usa o cartão no dia a dia e quer automatizar tarefas.
Plano
Até 2.000 contatos
R$ 499/mês
Para bases maiores e negócios que precisam conectar outros sistemas.
FAQ
Não. O cliente usa a carteira nativa do iPhone ou do Android.
Sim. A equipe lê o QR do cartão pelo scanner web.
Sim. A barbearia pode organizar pacotes e também manter um programa por visitas ou pontos.
Retorno é a expectativa de quando o cliente deveria voltar, pela frequência habitual de corte. Se costuma vir a cada 15 dias e não apareceu há 25, o Retorno está atrasado.
A cliente acompanha horários e benefícios pelo cartão. O salão organiza a agenda, controla pacotes e fala com cada pessoa na hora certa de voltar.
Conhecer o tipo de negócioO aluno leva a carteirinha no celular. A academia cuida de cadastro, aulas, frequência e relacionamento no mesmo painel e avisa quem está faltando pelo cartão.
Conhecer o tipo de negócioO cliente leva pontos, benefícios e novidades no celular. A equipe registra visitas, valida recompensas e fala com quem já conhece a casa.
Conhecer o tipo de negócioConte como sua equipe trabalha. A gente prepara uma prévia com exemplos do seu dia a dia.