Difback para Clínica de estética
Cadastre pacientes, organize a agenda, controle pacotes de sessões e mantenha contato depois do atendimento. A paciente salva o cartão no celular e consulta o que precisa sem ligar para a recepção.
Onde a rotina escapa
Pacote anotado no papel e retorno combinado por mensagem se perdem fácil. Quando a paciente esquece a próxima sessão, a clínica perde continuidade e o tratamento pode ficar pela metade.
Feito para a sua equipe
No tipo de negócio Clínica de estética, o Contato é chamado de paciente. O painel mostra pacientes, profissionais, serviços, agenda e pacotes, com a linguagem da clínica.
O Cartão é o canal no celular. A pessoa continua sendo o paciente, com histórico, retorno e dados próprios.
Modo Gestão
A paciente consulta sessões e próximos horários pelo cartão. A clínica organiza atendimentos, acompanha pacotes e mantém o contato entre uma sessão e outra.
Modo Integrado
Se a clínica já usa um sistema de gestão ou prontuário, pode importar o cadastro e usar o Difback para o cartão, campanhas de retorno e acompanhamento de pacotes.
Quando o cadastro vem por integração, a equipe consulta os dados no Difback e continua operando cartões, campanhas, benefícios e retornos por aqui.
Retorno
O Retorno da paciente é a expectativa da próxima sessão ou reavaliação: prazo do tratamento, intervalo recomendado ou vencimento do pacote. Agendamento marca o horário. Retorno indica que ela precisa voltar, mesmo sem hora marcada.
Um agendamento pode cumprir um Retorno. Mas o Retorno também existe antes de alguém escolher dia e horário.
Risco e reativação
Benefícios
A equipe acompanha a base pelo painel. O cartão fica no celular do cliente para avisos e benefícios.
Paciente informada sobre sessões e pacotes sem depender de ligação
Retornos visíveis para a equipe antes de virar desistência
Tratamento acompanhado pelo painel, sessão a sessão
Comunicação pelo cartão, sem expor dados clínicos
Cartão e área do paciente
Canal direto
O cartão permite avisar sobre um benefício, uma mudança de horário ou um retorno. A mensagem chega pela carteira do celular.
Exemplo de mensagem
Sua próxima sessão está marcada para quinta-feira.
Exemplo de mensagem
Ainda restam duas sessões no seu pacote.
Exemplo de mensagem
Já está na hora de agendar seu retorno.
Exemplo de mensagem
Preparamos uma condição especial para este mês.
No tipo de negócio
A lista abaixo separa o que já está disponível do que ainda está em desenvolvimento.
Cadastro de pacientes e profissionais
Disponível
Agenda de atendimentos
Disponível
Controle de pacotes e sessões
Disponível
Cartão digital (Apple/Google Wallet)
Disponível
Campanhas por push
Disponível
Portal da paciente
Disponível
Scanner para check-in
Disponível
Retornos e estados da paciente
Disponível
Campanhas contínuas por evento/intervalo
Disponível
Integração via API/webhook/CSV
Disponível
Como funciona
Sua equipe configura a rotina. O paciente salva o cartão pelo link ou QR.
Organize a agenda e os tratamentos que a clínica oferece.
Ela salva pelo link ou QR depois do primeiro atendimento.
A equipe registra as sessões e envia avisos pelo cartão.
Pagamentos
A clínica pode cobrar pacotes ou sessões por um link com Pix, boleto ou cartão.
Ver como funcionam os pagamentosPlanos
Escolha primeiro pelo tamanho da sua base. Todos os planos incluem os tipos de negócio e as automações.
Plano
Até 150 contatos
R$ 129/mês
Para colocar o primeiro cartão no ar e testar com seus clientes.
Mais escolhido
Até 500 contatos
R$ 269/mês
Para uma equipe que já usa o cartão no dia a dia e quer automatizar tarefas.
Plano
Até 2.000 contatos
R$ 499/mês
Para bases maiores e negócios que precisam conectar outros sistemas.
FAQ
Não. Ele serve para identificação, agenda e relacionamento. Informações clínicas sensíveis ficam fora da carteira digital.
A Clínica de estética trabalha com pacotes e sessões. A Clínica médica é voltada a consultas e retornos médicos.
Retorno é a expectativa de quando a paciente deveria voltar: prazo do tratamento ou vencimento de pacote. Agendamento pode cumprir um Retorno, mas o Retorno pode existir sem horário marcado.
Sim. A paciente usa a Carteira Apple no iPhone ou a Carteira do Google no Android.
A cliente acompanha horários e benefícios pelo cartão. O salão organiza a agenda, controla pacotes e fala com cada pessoa na hora certa de voltar.
Conhecer o tipo de negócioO paciente consulta próximos compromissos pelo cartão. A clínica organiza a agenda, registra presenças e mantém o contato depois da consulta.
Conhecer o tipo de negócioO cliente acompanha fidelidade e horários. A barbearia registra visitas, organiza a agenda e chama cada pessoa na hora de voltar.
Conhecer o tipo de negócioConte como sua equipe trabalha. A gente prepara uma prévia com exemplos do seu dia a dia.