Difback para Salão de beleza

Agenda, pacotes e retorno no salão

Cadastre clientes, organize a agenda por profissional, controle pacotes e mantenha contato pelo cartão na carteira. A cliente consulta horários e benefícios; o salão lembra quando é hora de voltar.

Começar grátisVer recursos
Quem precisa voltar hojeWhatsApp oficialCartão na carteira do celular
Painel Difback
Painel Difback com prioridades, retornos e panorama da base de clientes
Painel real com dados demonstrativos. Os nomes e números não pertencem a clientes.

Na rotina de salão de beleza

O atendimento termina. O relacionamento continua.

A cliente marca pelo canal que estiver mais perto na hora. Depois do atendimento, o salão depende da memória dela ou de mais uma conversa perdida no WhatsApp. Sem canal próprio, o retorno fica no acaso.

Feito para sua equipe

Aqui, sua equipe trabalha com clientes. O painel mostra clientes, profissionais, serviços, agenda e pacotes, com a linguagem do salão.

Recursos disponíveis

O que sua equipe consegue fazer com o Difback

Comece pela rotina que já existe e organize os próximos passos com as ferramentas que fazem sentido para salão de beleza.

  • Cadastro de clientes e profissionais
  • Agenda por profissional
  • Controle de pacotes
  • Cartão digital (Apple/Google Wallet)
  • Fidelidade por visitas
  • Campanhas por push
  • Portal da cliente
  • Scanner para check-in
  • Retornos e estados da cliente
  • Campanhas contínuas por evento/intervalo

Próximo passo

Quando é hora de voltar, sua equipe sabe.

O Retorno da cliente é a expectativa de quando ela deveria voltar: frequência habitual (retoque de cor a cada 30 dias, por exemplo), vencimento de pacote ou tempo desde o último atendimento. Não é o horário marcado na agenda.

Na rotina

  • Cliente que faz retoque mensal e não aparece há 40 dias → Retorno atrasado
  • Pacote com serviço restante e sem agendamento há 3 semanas → Em risco
  • Salão envia campanha, cliente agenda e volta → Reativada

Calculadora

Quanto você perde com clientes que não voltam?

Três números e você vê o valor por mês. Sem cadastro.

5

Estimativa feita só com os números que você digitou. Nada é enviado nem salvo.

Resultado

Preencha com os seus números e toque em Calcular.

Os valores já preenchidos são só um exemplo.

Como começar

Comece pelo diagnóstico gratuito da sua base.

Mostramos quantos clientes provavelmente passaram da data de retorno antes de você decidir qualquer coisa.

  1. 1

    Configure o salão

    Cadastre profissionais, serviços, agenda e benefícios.

  2. 2

    Convide a cliente a salvar o cartão

    Use um QR no balcão ou envie o link depois do atendimento.

  3. 3

    Mantenha o relacionamento

    Atualize pacotes, confirme horários e mande campanhas de retorno.

Como usar

Use tudo no Difback ou conecte ao sistema atual.

Você não precisa trocar o que já funciona para começar a cuidar melhor do relacionamento.

Tudo no Difback

Sua operação em um só lugar

A cliente acompanha horários e benefícios pelo cartão. O salão organiza a agenda, controla pacotes e fala com cada pessoa na hora certa de voltar.

  • Cadastro de clientes com histórico de atendimentos
  • Profissionais e serviços oferecidos
  • Agenda por profissional e acompanhamento de horários
  • Controle de pacotes de serviços
  • Cartão de fidelidade com a marca do salão
  • Campanhas de retorno e sazonais

Conectado ao seu sistema

Continue usando o que sua equipe conhece

Se o salão já usa um sistema de agendamento (Trinks, Belezinha ou outro), pode importar o cadastro e usar o Difback como canal de fidelidade, campanhas e relacionamento ao lado do sistema existente.

Saiba como conectar

Quando fizer sentido para sua rotina, o Difback também oferece lembretes e campanhas segmentadas pelo WhatsApp oficial.

Lumière Estética

SESSÕES

7 de 10

CLIENTE

Mariana Alves

PRÓXIMO RETORNO

14 out

BENEFÍCIO

Limpeza de pele

NÍVEL

Ouro

QR CodeLUM-2048
9:41

Cartão + Portal

O cliente consulta o que precisa pelo celular.

Cartão na carteira e portal no navegador, sem exigir que o cliente instale um aplicativo do Difback.

  • Fidelidade com a marca do salão
  • Próximos horários e acesso à agenda
  • QR de identificação
  • Pacotes e serviços disponíveis
  • Histórico de atendimentos
  • Benefícios e progressos

Perguntas frequentes

Qual é a diferença para o tipo de negócio Barbearia?

Os dois compartilham parte da operação, mas cada um usa termos, visual e fluxos próprios para seu público.

O tipo de negócio tem agenda?

Sim. A equipe cadastra serviços e profissionais, organiza horários e acompanha atendimentos pelo painel.

A cliente precisa instalar alguma coisa?

Não. Ela adiciona o cartão à carteira que já existe no celular.

O que é um Retorno no contexto do salão?

Retorno é a expectativa de quando a cliente deveria voltar: frequência habitual ou prazo de pacote. Não é o mesmo que o próximo horário marcado.

Planos para salão de beleza

Comece com o tamanho da sua base e avance conforme sua operação crescer.

Start

Até 500 contatos

R$ 99/mês

Para testar fila de retornos, cartão e portal com uma base menor.

  • 14 dias grátis apenas no plano Start
  • Fila de ações e painel de relacionamento
  • Campanhas, automações e WhatsApp
  • Cartão + portal e scanner web
Começar grátis

Mais escolhido

Crescimento

Até 2.000 contatos

R$ 169/mês

Para equipes que já operam retornos e querem mais capacidade.

  • Tudo do Start
  • Até 5 usuários no painel
  • Sugestões por IA e mais contatos
Assinar

Pro

Até 5.000 contatos

R$ 329/mês

Para bases maiores e empresas que querem conectar sua operação.

  • Tudo do Crescimento
  • Até 10 usuários no painel
  • Mais capacidade e conexões
Assinar

Tarifas do WhatsApp cobradas pela Meta direto no cartão da empresa.

Quantos clientes já deveriam ter voltado?

Conte como funciona sua agenda e mostramos, sem custo, quem provavelmente passou da data de retorno. Se fizer sentido, a gente importa sua base e deixa a primeira campanha de retorno pronta.

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