Como funciona o cartão na carteira do celular
Carteira Apple e Carteira do Google: o que o cliente vê, o que você atualiza e por que não precisa de app.
O cartão digital é um passe que o cliente salva na Carteira Apple (iPhone) ou na Carteira do Google (Android) — os mesmos apps que guardam cartões de embarque e ingressos. Não é preciso baixar aplicativo da sua empresa nem criar senha.
O que o cartão faz
- Identifica o cliente com nome, telefone e um QR code lido no Scanner.
- Mostra informações vivas — selos de fidelidade, próximo agendamento, benefícios — que mudam sozinhas quando você atualiza no painel.
- Recebe notificações: campanhas, avisos de presença e mensagens por localização aparecem como alerta do cartão.
- Leva ao portal do contato, onde o cliente vê agenda, histórico e benefícios.
Cartão (modelo) e cartão do contato
Em Relacionamento → Cartões você cria o modelo: visual, informações e regras. Cada contato recebe o seu cartão a partir desse modelo, com os próprios dados. Ao editar o modelo, quem já tem o cartão recebe a atualização automaticamente.
Como o cliente recebe o cartão
- Pelo link para baixar, enviado por WhatsApp, redes sociais ou QR code impresso no balcão.
- Pelo botão Download na lista de pacientes ou Ver cartão principal na ficha do contato, quando o cadastro foi feito pela equipe.
Importante: Funciona em iPhone com a Carteira Apple e em celulares Android com a Carteira do Google. No computador, a página mostra um QR code para o cliente terminar a instalação no celular.